走进蓝盒子--东风标致四星级服务体验

  客户服务日益成为汽车用户关注的焦点,也日益成为购车者的重要参考指标。东风标致特别联合猫扑汽车推出“走进蓝盒子”……[全文]

蓝盒子

爱车辞典

浪漫都市风景的个性写真

新车展厅

  步入新车展厅,宾至如归的感觉油然而生 [全文]

维修区

  东风标致对维修区进行了精心的规划设计 [全文]

诊断区

  采用一对一顾问式的接待方式 [全文]

客户休息区

  东风标致提供各种娱乐设施、上网等服务 [全文]

120条品牌质量标准

专业精神

  为更好服务客户,制定了120条品牌质量标准 [全文]

组织标准

  蓝盒子的组织标准有两大特色 [全文]

新车销售

  销售顾问在与顾客面谈时,必须向顾客推荐试乘试驾 [全文]

售后备件

  东风标致的售后备件方面的特色在于:透明、公开 [全文]

一体化、信息化服务平台

科技创新

  东风标致承袭了标致全球标准的服务管理体系 [全文]

ABCnet系统

  东风标致与其特约商基于互联网的通讯工具 [全文]

DMS系统

  DMS系统是特约商内部日常业务流程的处理软件 [全文]

PP2000

  PP2000能在最短的时间内准确地诊断车辆故障 [全文]

互动的培训系统

东风标致非常重视对特约商的培训。为了给用户提供一只严谨的、专业的、有活力的销售服务队伍…… [全文]

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1.“蓝盒子”是什么?




2.东风标致汽油发动机车型如果延长保养间隔,通常建议的频率为多少?





3.以下哪项不是东风标致4S店的店面管理理念?





4.东风标致“蓝盒子”服务营销网络何时在中国正式启动?





5.东风标致“蓝盒子”的完整信息管理平台包括?





6.以下说法正确的是:





7.以下说法正确的是:





8.以下说法正确的是:





9.汽车养护时可以使用以下哪种用品?





10.以下关于制动盘说法正确的是:





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