《缺陷汽车产品召回管理规定》3月15日正式发布，2004年10月1日起开始实施。这是我国以缺陷汽车产品为试点首次实施召回制度。《汽车消费者所享受的权利：
    1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
　　2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
　　3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

判断汽车产品的缺陷包括以下原则：
　　 （一）经检验机构检验安全性能存在不符合有关汽车安全的技术法规和国家标准的；
　　 （二）因设计、制造上的缺陷已给车主或他人造成人身、财产损害的；
　　 （三）虽未造成车主或他人人身、财产损害，但经检测、实验和论证，在特定条件下缺陷仍可能引发人身或财产损害的。

业内人士介绍，目前，汽车消费者可以找以下部门维护自己的合法权益。
　　消费者协会：消费者协会由政府的有关职能部门、社会团体代表和各界消费者代表组成，全国各省、市、自治区都建立了自己的消协组织。
　　工商行政管理机关：根据《消费者权益保护法》第34条规定，消费者和经营者发生权益争议时，可以向有关行政部门申诉。此处的“有关行政部门”主要指的是各级政府的工商行政管理机关。

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