燃情岁末，新一轮的降价风潮又将席卷整个车市。而正当各厂商为价格战忙得热火朝天时，自主品牌奇瑞却率先点燃了今冬售后服务的一把火，推出了温暖人心的“欢乐送”冬季服务。至此，奇瑞冬季服务也伴随着广大用户走过了6年的真情路。

　　据了解，此次冬季服务活动，奇瑞奏响了“送祝福、送消费、送免检”的“欢乐送”三部曲，以让广大用户温馨、平安地度过一个“暖冬”。顾名思义，“欢乐送”就是为用户送去欢乐。其中，“送祝福”就是指奇瑞在“双节”来临之际，为全体奇瑞用户送去诚挚的短信祝福。凡活动期间进站保养维修工时满一定金额者，均可获赠价值不菲的消费抵用券，感受经济实惠的“送消费”。而“送免检”则是指奇瑞为所有用户提供行驶系统、转向系统、制动系统、电器、底盘系统等五大系统的免费检测。本次活动不仅在这个寒冷的季节为用户送上了温暖，而且也为奇瑞6年来的冬季服务活动增添了新的精彩。

　　值得一提的是，奇瑞的服务不仅仅是一种营销手段，而是将其视为了与消费者维系情感的渠道。随着奇瑞服务的不断提升和推进，从2001年、2002年的“送温暖”、到2003年、2004年的“暖心服务”，2005年的“冬季关怀服务”，再到今年的“欢乐送”，6年来，奇瑞从一点一滴做起，在每个冬季都适时为用户奉上了关心和温暖。而在今年年初，奇瑞在自主品牌中首次推出了独具匠心的“快•乐体验”服务品牌，不仅继承了原来奇瑞服务的可信赖感，而且更加具有亲和力，与消费者的距离也更近了一步，再次将服务提升到了一个新的平台。

　　如今的汽车市场早已不是“只要四个轮子就能赚钱”的时代，而降价的招数也已逐渐失去了原有的锋利，在这样的尴尬境地，汽车售后服务成为了抓住消费者的一把利器。作为民族汽车工业的代表，奇瑞一直秉承着“终身为客户服务”的理念，每年的冬季服务便是有力的佐证。可以想象，承载着这种以用户为本的核心服务精神，在未来的发展中，奇瑞又将开拓一方新的沃土，在民族汽车工业发展史上留下绚烂的一笔。