上汽通用别克·全新英朗

消协发布:别克品牌投诉量高居行业第四,发动机问题投诉量最多

2018-03-14 22:51 来源:文武车道

近日,全国消协发布了2017年汽车投诉相关数据。据公安部交管局统计,截至2017年底全国汽车保有量2.17亿辆,比2016年底增加2304万辆,增长11.85%。而伴随着汽车保有量的逐渐增长,汽车产品的投诉也逐年攀升。2017年,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉20474件,比2016年增加5227件,增长率为34.3%。

按照消费者协会统计的数据显示,从投诉数量排名来看,合资品牌排名靠前,其中别克品牌排名投诉榜的第四位,总计被投诉了697次。其中从主要投诉的产品问题来看,发动机问题成为最突出的问题,另外涉嫌欺诈、强制保险也成为终端市场存在比较严重的问题。

其实,别克品牌的发动机质量已经成为当前消费者比较关注的问题。从2017年开始,别克品牌开始在新车型上广泛的采用三缸发动机,包括1.0T和1.3T三缸动力,其中别克新英朗以及别克GL6均是全系搭载。虽然说上汽通用在这两款三缸发动机上采用了诸多先进的技术,但是从实际效果来看抖动和异响问题非常明显,这也成为消费者投诉的重点问题。

1 2
热门推荐
精彩推荐